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          廣西信訪
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          【我為群眾辦實事】柳南區這兩家單位獲市民贈送錦旗!

          8月18日,市民朱阿姨等3名群眾一起來到柳南區人民政府,特意向柳南區信訪局和柳州市金太陽建設投資集團贈送書寫著“一心為民,人民好公仆”和“人民公仆,服務楷?!钡腻\旗,對兩個單位表示感謝。

          事情還要從今年5月11日說起,當日朱阿姨向柳南區信訪局反映:永前路三區八棟樓底化糞池堵塞,污水橫流,嚴重影響了周邊居民生活,疑是在去年“三供一業”舊城改造期間改造下水道造成的,請求政府幫助解決問題。
              收到群眾反映信訪訴求后,柳南區信訪局高度重視,立即組織區國資辦和柳州市金太陽建設投資集團有關負責人聯合接訪,并全程跟蹤督辦事項進展。
              次日,金太陽建設投資集團派出工作隊實地調查核驗,經全面檢查,發現造成化糞池堵塞,污水橫流的主要原因在于該小區屬于老舊小區,建設年代久遠,管道設備老化脫落,并非“三供一業”舊城改造施工導致。在第一時間告知居民后,立即按照職能權限向柳州市和柳南區有關部門報備。
              6月1日,經市有關部門批準,金太陽建設投資集團派遣施工方正式動工,并聯系環衛工人開展垃圾污物清理工作。僅用不到一周時間,污水橫流問題就得到了根本解決。整個小區地面環境煥然一新,污水和刺鼻的氣味消失了,居民們在明媚的陽光下呼吸著新鮮的空氣,開始了新一天的美好生活。
              柳南區各級各部門牢牢把握黨史學習教育“我為群眾辦實事”的內在要求,牢記初心使命,站穩群眾立場,堅持“群眾利益無小事”的理念,切實為群眾解決“急難愁盼”,不斷提高為民服務的質量,贏得了轄區人民群眾的廣泛贊譽。


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